地域に根ざして頑張るホームページ制作会社社長。松原伸禎のホームページです。

セミナー・執筆・取材の申し込み

公式ブログ「日々の記憶」

HOME » 公式ブログ「日々の記憶」 » つれづれ » 接客態度

接客態度

2009/03/07

クライアントと接する際、他の案件に追われて余裕がなかったりすると、自分では気づかないところでポカをしてしまう事があります。クライアントにとって大事なプロジェクトを信頼して任せていただいている、そしてクライアントからの報酬を生活の糧にしているという自覚をスタッフにも持ってもらいたいと思っています。弊社は自由な気風が持ち味ですが、自由には責任が伴い、時には節度ある行動が必要な場合があります。私自身ONとOFFをTPOによって使い分けられるようになりたいですし、ノーブルウェブに勤めているスタッフに対してもそうであって欲しいと願っています。